Gizlilik Politikası
KLASSÉ, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, KLASSÉ tarafından sağlanan hizmetler kapsamında toplanan, işlenen ve aktarılan kişisel verilere ilişkin esasları içermektedir.
1. Toplanan Veriler
KLASSÉ, kullanıcılarından aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, açık adres)
- Ödeme bilgileri
- Cihaz bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü, çerezler, web sitesi gezinim verileri
2. Verilerin Toplanma Yöntemi
Veriler, kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan formlar, web sitesi işlemleri, satış ve iade süreçleri, elektronik imzalar veya çağrı merkezi iletişimleri aracılığıyla; yazılı, sözlü ya da dijital yollarla toplanmaktadır.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, ödemelerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı ile iletişim kurulması
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri hizmetlerinin geliştirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler, ilgili mevzuat kapsamında resmi kurumlar, yargı mercileri, iş ortakları, tedarikçiler ve yurtiçi/yurtdışı hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
5. Verilerin Saklanması ve Silinmesi
Kişisel veriler, işleme amaçları ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Saklama süreleri mevzuata uygun olarak belirlenmektedir.
6. Çerezler (Cookies)
Siteyi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla gezinim bilgileri toplanabilir. Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK uyarınca kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Düzeltme, silme, itiraz ve zararların tazmini taleplerinde bulunma haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@klasse.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler
KLASSÉ, gizlilik politikasını mevzuat değişiklikleri ve operasyonel gerekliliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.